壊れやすいと有名のswitchのコントローラー、買い換えるには高いですよね。
そこで修理に出そうと考えている人に向けてその手順や気になる費用、修理にかかる期間を解説していきます。
送料はどうなるの?いつ返ってくるの?など悩んでいる方は是非参考にしてください。
修理に出す前に、よくある不具合とその対処法をまとめているので試してみてください。
修理に出す手順
まずは「修理の前に」から治るかどうか最善を尽くしてみましょう。
それでもだめなら以下の手順で進んでください。
「ワイドケア for Nintendo Switch」に加入されている方は別途手厚いサポートが受けられますが、そうでない方がほとんどだと思いますので未加入前提で説明していきます。
ちなみにオンラインから受付を進めると修理費用が5%安くなります。
- 公式修理受付へと進む
- オンライン修理受付をクリック
- ニンテンドーアカウントを使ってオンライン修理受付へ
- 修理品を送る(料金については後述)
- 任天堂に修理品が到着、受付後見積もりを貰う
- 修理するかどうかの返答、支払方法の選択
- 修理
- 返送
という流れになります。
結構めんどくさいですね。
公式修理受付のHPから進めて行ってもらえれば基本的にはわかると思いますので、よくある質問だけまとめておきます。
- 保証書が無いんだけど
-
無くても修理はしてくれます。
しかし、別途修理費用が掛かります。
保証書があっても壊れ方によっては有償になる可能性もあります。
人為的な故障はほぼNGです。
- 送料ってどうなるの?
-
保証期間内であれば基本的に着払い(無料)でいけます。(保証書の同封が必要)
保証書がない、保証期間外であれば依頼者が持つことになります。
- 代金の支払い方法は?
-
- クレジットカード決済(18歳以上のニンテンドーアカウントで申し込んだ場合のみ)
- コンビニ決済(後払い)
- 代金引換
から選択できます。
- 直接持ち込んで修理を依頼できる?
-
無理です。
近くても送料が惜しくても通常の手順通り行いましょう。
修理にかかる料金
公式HPに記載がありますのでそちらを紹介します。
Joy-Conは新品価格で8219円、プロコンは7678円もします。
内訳のほとんどが技術代のようなのでどこが壊れていても修理にかかる料金はほとんど同じと言えます。
送料がかかる場合、上記+送料で時間や手間がかかる割にメリットは薄いとも言えます。
確かに修理の方が割安ではありますが、また違う場所で不具合が起こる可能性もあるので新しいものを買ってしまった方がいいかもしれません。
Amazonの最安値だと修理と変わらない値段で出ているものもあるので探してみましょう。
期間はどれぐらいかかる?
公式HPには以下のような記載があります。
修理期間について
修理には、通常、修理品到着後10~14日ほどかかります。※夏休みや年末年始などの繁忙期や、販売店に持ち込まれた場合は、さらに日数がかかることがあります。
https://www.nintendo.co.jp/support/repair/index.html
到着後なのでこちらから送ることを考えると+3日ぐらいは見ておくとよいでしょう。
1週間ぐらいで返ってきたという人もいるのでタイミング次第と言えます。
早く安く済ませる方法
安い非正規品を買う
有名なのはホリパッドと言われるコントローラーです。
純正のプロコンと比べてもかなり安く買えます。
ものによっては3000円を切るものもあります。
連射機能が付いていたり、純正品にはない魅力もありますので検討の価値ありです。
新品購入&メルカリで出品
1番オススメの方法は新品を買って壊れたプロコンを売ることです。
「え?壊れたやつを売っていいの?」
と思うかもしれませんが世の中には壊れたものを買う人もいます。
いわゆるジャンク品として販売することです。
大体2000円~2500円ぐらいで取引されているので結果、修理に出すよりも安く済むでしょう。
新しいプロコンも同時に購入を進めることで、いち早く状況を改善できますよ。
間違ってもジャンク品と記載せず売ることはやめましょう。
(逆にこうやって売る人がいるので中古品の購入はオススメできません。)
まとめ
修理は時間と手間がかかる割に大して費用も安く済みません。
保証期間内であれば修理に出すことをオススメしますが、そうでなければ新しいものを買うようにした方が良いでしょう。
そもそも2週間ほどコントローラーなしで耐えられるかどうかの問題もあります。
私は絶対無理なのでプロコンを複数所有しています。
2台あれば片方が壊れて修理に出している間もう片方で遊ぶ事が出来るので複数持っておく方がよいでしょう。
いろんなモデルのプロコンやJoy-Conが出ているのでこれを機に買い足してみては?
コメント